오늘은 유튜버 곽팀장님의 영상을 통해 배운 시장조사와 고객조사 방법론을 정리해보려고 한다. 실무에서 바로 적용할 수 있는 구체적인 방법들이 많아서 꽤 유용했다.시장조사, 왜 하는가?곽팀장님은 시장조사를 하는 이유를 크게 네 가지로 정리했다.카테고리 동향을 이해하기 위해서 - 내가 진입하려는 시장이 어떤 상황인지 파악주요 플레이어들을 이해하기 위해서 - 경쟁사가 누구인지, 어떤 강점을 가지고 있는지 분석그들의 소구점과 차별점을 파악하기 위해서 - 경쟁사들이 어떤 메시지로 고객에게 어필하는지 확인그 빈틈을 찾기 위해서 - 결국 우리가 들어갈 수 있는 기회를 발견하는 것여기서 중요한 건, 고객의 니즈는 트렌드로, 산업의 추이는 전문 데이터 기반 보고서를 통해 확인한다는 점이다. 단순히 추측하는 게 아니라 데이..